VOLCANO – One | MASTERKEY

商品の詳細や購入ついてお気軽にご相談ください。

左下の吹き出しアイコンにてチャットが開始されます。

その際は商品名の記載をお願い致します。

13:00-21:00の営業時間中は返信が早いです。

＊それ以外のチャットの場合お急ぎで知りたい場合はお知らせください

深夜帯などになる場合もありますが、できるだけ早く返信いたします

メールの場合*24時間受付、１営業日以内に返信いたします。

商品のお問い合わせなどは、アイテム名や品番などを伝えていただけるとスムーズにやり取りができます。

〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名１－１－３　石井ビル１０４　ADDICTION FUKUOKA

 TEL:092-791-4551(14:00-20:00)

 こちらは簡潔にお伝えします！

返品交換は到着より3日以内にご連絡ください

*不良品、こちらの間違えでの配送の場合は、勿論返品交換可能です。

その際の送料負担は当店が行います！

*イメージ違いなどお客様都合での返品や交換も可能ですが以下の条件をご覧ください

・往復の送料を負担してもらう形になります。

AMAZONのような大きな企業ではないので、心苦しいですがご理解ください。

・室内での確認のための試着のみになります

・タバコ・香水・料理の匂いなどのついたものは返金不可です、ファブリーズなども不可です。

・試着の際に破損させたものは不可となります

・作品撮りやスタイリングなどで使用したものも不可となります

*以前靴のサイズを差し替えて返品された方がいたので梱包の際に動画を撮っております

特定商取引法に細かくは書いていますので詳細まで知りたい方はご覧ください

特定商取引法のリンク

SIZEGUIDE

・お店によって計測の仕方が変わると思います

下記が当店の計り方です

(下記はかり方ではなくメーカー公表値を使用する場合はメーカー公表サイズと記入いたします)

・平置きで計測しております、1,2cmの誤差は製品によって出てくる場合がありますので約～cmで表記しております。

・人の手によって行っております、誤差を無くすよう努力いたしますが軽微な茣蓙はご了承ください。

・サイズなどで特に気になる部分がある場合は個別にも対応できますので

お気軽にメールや電話・チャットサービスなどをご利用ください

・一般的なシャツ・アウター・Tシャツなどは下記の計測になります

着丈は襟の下から行っております

・ラグラン袖のシャツやTシャツ・アウターは下記のように計測しております

裄袖丈とは矢印のように袖丈＋アイテムの首元の中心までの長さです、変則の袖の形やラグラン袖の物を計測します。

裄袖丈は襟のタグ中央から袖口までの長さです

・ベストやノースリーブなど

・パンツやオールインワンなどのパンツ部分

・スカートやワンピースなどのスカート部分